CORSICA ACTIVITIES es una plataforma de reserva de actividades. La inscripción en una actividad implica la aceptación sin reservas de las presentes condiciones de venta por parte del suscriptor, que se compromete a informar a cada participante de todas las modalidades.

Art. 1 : CAMPO DE APLICACIÓN
CORSICA ACTIVITIES organiza, comercializa actividades de cañonismo en Córcega.
Actividades colectivas : se definen como actividades colectivas, las actividades que se ofrecen a individuos o grupos de individuos que se registran por separado y se agrupan en la misma excursión. Podría ser, por ejemplo, personas solas, grupos de amigos o familias.
Actividades privadas : se definen como las actividades ofrecidas a instituciones, empresas, asociaciones, etc...

Art. 2 : PARTICULARIDAD DE LA PRÁCTICA
Las actividades al aire libre propuestas por Corsica Activities están sujetas a los azares climáticos y humanos. Los cambios en las condiciones de los cañones no siempre son predecibles, lo que implica la posibilidad de cambio de programa en cualquier momento.
En última instancia, el instructor sigue siendo el único juez del programa que puede adaptar por razones de seguridad.

Art. 3 : INSCRIPCIÓN Y RESERVA
Cualquier inscripción en nuestras actividades implica una adhesión a nuestras condiciones generales de venta.
Reserva por teléfono : se requiere un depósito en la reserva ; el saldo se debe en el día de la actividad, se le solicitará una firma bancaria como garantía.
Reserva en línea : el pago se solicita en su totalidad en la reserva ; se aplican derechos de expediente.
Actividades colectivas : la inscripción es efectiva una vez que el suscriptor recibe un correo de confirmación para la excursión elegida.
Actividades privadas : la inscripción es efectiva cuando se recibe el depósito correspondiente al 30% del monto total del servicio y un correo de confirmación de reserva para la excursión elegida.

Art. 4 : NÚMERO MÍNIMO DE PARTICIPANTES
Nuestras excursiones se garantizan si se inscribe el número mínimo de participantes, en caso de que haya muy pocos inscritos, la excursión se pospone o cancela - Ver condiciones de cancelación de nuestra parte.

Art. 5 : PRECIO
Las tarifas de CORSICA ACTIVITIES se presentan en el sitio web www.canyon-corse.com
Los precios se muestran claramente con o sin impuestos y muestran importes de IVA del 10%, 20% y tasas especiales.
Descuentos : Los sitios web gestionados por CORSICA ACTIVITIES ofrecen ofertas promocionales puntuales. Estos se aplican a las reservas realizadas únicamente bajo la referencia de estas ofertas y durante los períodos anunciados.

Los precios incluyen: la organización, el servicio de supervisión proporcionado por un guía con licencia estatal y el préstamo de equipo técnico y de seguridad necesario para practicar la actividad elegida.
En cualquier caso, lo invitamos a que consulte la ficha técnica del producto, disponible en nuestro sitio web o previa solicitud.
Los precios no incluyen: el alquiler eventual de equipo (p. ej., Go Pro, teléfono), transporte al lugar de la actividad (lugar de encuentro y sitio de práctica) y gastos de carácter personal.
Los alimentos (picnic, agua, refrigerio) son responsabilidad del cliente, a menos que se indique lo contrario.

Art. 6 : CONDICIONES ESPECIALES DE INSCRIPCIÓN
Compromiso y solidaridad : En el caso de un grupo o inscripción de varias personas, el suscriptor se compromete a dar a conocer y obtener la aprobación de las condiciones generales y la documentación de la actividad a todos los participantes inscritos.
En caso de incumplimiento de los Términos y Condiciones (retraso, cancelación, abandono) por parte de uno o varios participantes, el suscriptor debe pagar la totalidad de los servicios.

Art 7 : FORMA DE PAGO
Para servicios de supervisión, el pago debe dirigirse directamente a CORSICA ACTIVITIES. Esta mención se incluirá en la reserva.
Formas de pago aceptadas : cheque, cheque de vacaciones (hasta 100€), transferencia bancaria, tarjeta de crédito (pago seguro por internet) o efectivo.

Art. 8 : RETRACTACIONES
El derecho de retracción del consumidor según los artículos L221-28-12 del Código del Consumidor no se aplica a los contratos que tienen por objeto servicios de alojamiento, transporte, restauración, entretenimiento, fechados. El contratante no tendrá derecho a retractación.


Art. 9 : CONDICIONES DE PARTICIPACIÓN
Nuestras actividades están abiertas a todos; sin embargo, dependiendo de las actividades y los recorridos, se deben considerar ciertas condiciones (límite de edad, saber nadar, nivel técnico, condición física, etc...).
CORSICA ACTIVITIES no tiene los medios para verificar el nivel de práctica deportiva de sus clientes.
Por lo tanto, es responsabilidad de cada participante evaluar su condición física en función de las opciones de recorrido que desea realizar. Para conocer estas condiciones, consulte las fichas técnicas de los recorridos (disponibles en nuestro sitio www.canyon-corse.com).
Para actividades de cañones y aguas bravas, es imprescindible saber nadar e sumergirse.
A SABER: el uso de protector solar está formalmente prohibido en los cañones. Cualquier incumplimiento de esta regla por parte de un participante resultará en su exclusión del grupo de cañonismo.
No debe tener una contraindicación médica para practicar la actividad elegida.
IMPORTANTE : Si no tiene una contraindicación médica pero depende de cuidados o tratamientos médicos especiales (asma, diabetes, etc.) o su estado de salud requiere atención especial (articulación frágil, problema de espalda, uso obligatorio de gafas, etc.), debe informar al servicio de reservas que, en relación con el instructor, validará o no su reserva.
También debe informar al instructor antes de que comience la actividad y llevar medicamentos de emergencia apropiados, según las recomendaciones médicas.

Art. 10 : SEGUROS
De conformidad con la legislación, CORSICA ACTIVITIES cuenta con un seguro de responsabilidad civil profesional.
Cada participante también debe tener un seguro de responsabilidad civil individual. En vista de protegerse en caso de un incidente o accidente que pueda ocurrir durante la actividad, es esencial que tenga una cobertura múltiple que cubra los costos de cancelación, asistencia y repatriación.
No podemos reemplazar la responsabilidad civil individual de cada participante.
Los instructores son independientes y tienen su propio seguro de responsabilidad civil profesional.
En caso de accidente corporal, la responsabilidad de CORSICA ACTIVITIES y del instructor es liberada una vez que la víctima está bajo el cuidado de los organismos de rescate competentes, y toda hospitalización subsecuente será responsabilidad de los seguros personales del accidentado.
La práctica de actividades al aire libre se realiza en un ambiente específico llamado "de riesgo".
Cada participante es consciente de que, dada la naturaleza específica de las actividades propuestas, puede correr ciertos riesgos debido a la distancia, el aislamiento y la naturaleza específica del entorno (río, cueva, acantilado, etc...). Los asume conscientemente y debe cumplir con las reglas de seguridad y seguir los consejos dados por los profesionales.
El participante/cliente es responsable del equipo que se le prestó para la actividad. El profesional no podrá ser responsable de los daños causados por el equipo proporcionado.
En caso de robo o daño del equipo prestado, se puede solicitar al participante/cliente una compensación por desgaste o reembolso total del equipo.
Los profesionales (instructores) y CORSICA ACTIVITIES no podrán ser responsables de la pérdida, robo (incluso en vehículos) o rotura de objetos (p. ej., gafas, cámaras fotográficas…) que los practicantes puedan llevar consigo durante la actividad y que puedan ocurrir durante la actividad.

Art. 11 : CANCELACIONES/MODIFICACIONES
- Cancelación de su parte :
Cualquier cancelación de su parte debe llegarnos a más tardar 48 horas antes del comienzo de la actividad.
El monto de las sumas retenidas se calcula según la siguiente tarifa :
* Más de 48 horas antes del comienzo de la actividad : reembolso completo de los montos pagados en el registro
* De 48 horas a 24 horas antes de la salida : se adeuda el 75% del precio de la actividad
* Menos de 24 horas antes de la salida : se adeuda el precio total de la actividad
No presentación en la cita : en caso de no presentación en la actividad, no se reembolsará.
Retraso : cualquier retraso de su parte en el lugar y hora de la cita de la actividad se considera una cancelación de menos de 24 horas y no da derecho a ningún reembolso.
Abandono : cualquier interrupción voluntaria de su parte de la actividad no abre derecho a ningún reembolso, al igual que una exclusión decidida por su supervisor, por nivel insuficiente o incumplimiento de las instrucciones de seguridad.

Si es imposible realizar la actividad de su parte, puede proponernos otra persona siempre que cumpla con las mismas condiciones.

- Cancelación de nuestra parte
Si tuviéramos que cancelar una salida de actividad por razones fuera de nuestro control, mal clima (...) le propondríamos, si es posible, diferentes soluciones alternativas, a la tarifa actual, o el reembolso completo de los montos recibidos.
En caso de interrupción de la actividad de nuestra parte por razones de seguridad, los montos reembolsados se establecen de acuerdo con la siguiente tarifa :
Acercamiento a pie en progreso o completado : reembolso completo del precio de la actividad
Descenso de cañón en progreso : reembolso del 50% del precio de la actividad
Exclusión : en cualquier momento nuestros supervisores pueden decidir excluir a uno o varios participantes de una actividad por razones de nivel insuficiente, incumplimiento de las instrucciones de seguridad u otra razón que el instructor considere importante.

Art. 12 : CITA
Se le comunica sistemáticamente una hora y un lugar de encuentro, sin importar el servicio. Para el buen funcionamiento de las actividades y en respeto a los otros participantes y al profesional que lo supervisa, le pedimos que tome conocimiento de la información previamente transmitida por nosotros. Asegúrese de anticipar sus viajes para ser puntual. Toleramos un retraso máximo de 10 minutos. Después de este período, los instructores se van a las actividades y no se podrá exigir reembolso ni indemnización.


Art. 13 : SUPERVISIÓN DE JÓVENES (MENORES)
Menores no acompañados :
Los menores de 14 años no acompañados por un adulto (responsable legal) no son aceptados en las actividades llamadas "colectivas".
Los menores de 14 a 18 años no acompañados pueden ser aceptados en las actividades llamadas "colectivas", sujeto a autorización parental y bajo ciertas condiciones (nivel deportivo, habilidad, etc...)
En este caso, se firmará una autorización parental por el representante legal el día de la actividad.
En caso de que la actividad requiera desplazamiento en el sitio (acantilado, cañón, cueva, etc...), el transporte del menor debe ser proporcionado por el representante legal.

Menores en el marco de CVL / CLSH / Escolar :
La organización que organiza la estancia o excursión debe estar en capacidad de proporcionar al instructor y a CORSICA ACTIVITIES, para cada participante (joven y líder) :
- un certificado de nado de 25 metros y capacidad de sumergirse,
- la ficha de salud de cada participante.

Por otro lado, CORSICA ACTIVITIES se compromete a proporcionar los certificados y documentos necesarios para la organización de la estancia/ de la excursión (habilitación DDCSPP, seguros, diplomas de los supervisores, etc...)
La supervisión de menores está sujeta a una regulación que la limita a 8 jóvenes y 1 líder (máximo). Cada grupo de menores debe estar acompañado por 2 adultos, uno de los cuales es un líder del centro y el instructor que supervisa la actividad.

ART. 14 : VALE DE REGALO
El vale de regalo entra en vigencia al recibir la totalidad del monto del servicio.
El bono es nominal. Sin embargo, puede ser transferible a la persona de su elección siempre que nos notifique con anticipación para modificar los datos del nuevo beneficiario.
El beneficiario del vale de regalo debe comunicarse con nosotros para reservar la excursión.
La actividad del vale de regalo puede ser reemplazada por otra actividad ofrecida por CORSICA ACTIVITIES, siempre que el valor de esta sea menor o igual a la actividad mencionada en el vale de regalo. Sin embargo, es posible realizar una actividad de un monto superior pagando la diferencia.
ATENCIÓN : El vale de regalo tiene una fecha de vencimiento. Después del período de validez (año actual), el servicio se considerará ejecutado y no podrá ser diferido. El beneficiario y/o comprador no podrá reclamar ningún reembolso o indemnización.
El vale de regalo y el documento nominal deben presentarse el día de la excursión al instructor responsable de la sesión.
La excursión se garantizará en el caso de que se asegure el número mínimo requerido de participantes y en el caso de que las condiciones climáticas permitan la práctica adecuada de la actividad.


Art. 15 : USO DE DATOS PERSONALES
CORSICA ACTIVITIES y su proveedor de reserva en línea y gestión de horarios SARL L'AGENZA / RESACTIVITE se comprometen a proteger los datos personales de sus clientes : ninguna de las dos entidades revende, comparte o monetiza los datos de su clientela.
CORSICA ACTIVITIES y L'AGENZA aseguran que no recopilan datos que permitan identificar a personas físicas que no sean las solicitadas explícitamente al suscriptor de la reserva.
CORSICA ACTIVITIES y L'AGENZA conservan los datos proporcionados por sus clientes durante 6 años por razones fiscales, especialmente en cumplimiento de la Ley Financiera 2018 y la lucha contra el fraude del IVA.
Incluso a solicitud explícita del cliente, CORSICA ACTIVITIES no puede eliminar ningún dato del software RESACTIVITE, ya que se utilizan para lograr una tarificación en el marco de la Ley Financiera 2018.


Art. 16 : DISPUTAS
Cualquier reclamación relacionada con el viaje debe dirigirse a CORSICA ACTIVITIES por carta certificada con acuse de recibo dentro de un mes después de la fecha de regreso y será competencia del Tribunal de Comercio de Ajaccio.

Alojamiento del sitio
SARL WEBZINE
12 rue General Fiorella
20000 AJACCIO

Canyon Corse
Agencia Corsica Activities - Canyon Corse
Ruta de Mezzavia
Residencia l'Aparté - Bat A
20167 Mezzavia

Tel: 033 (0) 4 20 19 09 09 - 033 (0) 7 85 17 27 32 -

infos@canyon-corse.com


SAS Corsica Activities
Lugar llamado Valle Papacci
20136 BOCOGNANO
RCS Ajaccio 881 657 977
APE: 9329 Z
IVA intracomunitario: FR 59881657977