CORSICA ACTIVITIES è una piattaforma di prenotazione di attività. L'iscrizione a un'attività implica l'accettazione pura e semplice delle presenti condizioni di vendita da parte del sottoscrittore, che si impegna a informare tutti i partecipanti di tutte le modalità.

Art. 1: CAMPO DI APPLICAZIONE
CORSICA ACTIVITIES organizza e commercializza attività di canyoning in Corsica.
Le attività collettive: sono definite come attività collettive, le attività proposte a individui o gruppi di individui che si iscrivono separatamente e sono raggruppati nella stessa uscita. Potrebbe trattarsi ad esempio di persone sole, gruppi di amici o famiglie.
Attività private: sono definite come le attività proposte a istituzioni, aziende, associazioni ecc...

Art. 2: PARTICOLARITÀ DELLA PRATICA
Le attività all'aria aperta proposte da Corsica Activities sono soggette agli aleatoria climatiche e umane. I cambiamenti delle condizioni dei canyon non sono sempre prevedibili, ciò implica la possibilità di cambio del programma in qualsiasi momento.
In ultima analisi, la guida rimane l'unica giudice del programma che può adattare in base alle esigenze di sicurezza.

Art. 3: ISCRIZIONE E PRENOTAZIONE
Qualsiasi iscrizione alle nostre attività implica un'adesione alle nostre condizioni generali di vendita.
Prenotazione per telefono: un acconto viene versato alla prenotazione; il saldo è dovuto il giorno dello svolgimento dell'attività, vi verrà richiesta un'impronta bancaria a titolo di garanzia.
Prenotazione online: il pagamento è richiesto nella sua interezza alla prenotazione; vengono applicate spese di pratica.
Attività collettive: l'iscrizione è effettiva dal momento in cui il sottoscrittore riceve un'email di conferma per l'uscita scelta.
Attività private: l'iscrizione è effettiva alla ricezione dell'acconto corrispondente al 30% dell'importo totale della prestazione e di un'email di conferma della prenotazione per l'uscita scelta.

Art. 4: NUMERO MINIMO DI PARTECIPANTI
Le nostre uscite sono assicurate se il numero minimo di partecipanti è iscritto, in caso di numero di iscritti troppo basso, l'uscita è posticipata o annullata - Vedi condizioni di annullamento da parte nostra.

Art. 5: PREZZO
Le tariffe di CORSICA ACTIVITIES sono presentate sul sito Internet www.canyon-corse.com
I prezzi sono chiaramente indicati in euro IVA non inclusa o IVA inclusa e presentano gli importi dell'IVA al 10%, 20% e aliquote speciali.
Riduzioni: I siti Internet gestiti da CORSICA ACTIVITIES propongono offerte promozionali puntuali. Queste si applicano alle prenotazioni effettuate solo con il riferimento di queste offerte e sui periodi annunciati.

I prezzi includono: l'organizzazione, la prestazione di inquadramento assicurata da una guida diplomata di stato e il prestito del materiale tecnico e di sicurezza necessario per la pratica dell'attività scelta.
In ogni caso, vi invitiamo a fare riferimento alla scheda tecnica del prodotto, disponibile sul nostro sito web o su semplice richiesta.
I prezzi non includono: il noleggio eventuale di materiale (ad es: Go Pro, cellulare), il trasporto fino al luogo dell'attività (luogo di appuntamento e sito di pratica) e le spese di carattere personale.
I pasti (picnic, acqua, merenda) sono a carico del cliente, salvo diversa indicazione.

Art. 6: CONDIZIONI PARTICOLARI DI ISCRIZIONE
Impegno e solidarietà: Nel contesto di un gruppo, o dell'iscrizione di più persone, il sottoscrittore si impegna a far conoscere e approvare le condizioni generali così come la documentazione dell'attività a tutti i partecipanti iscritti.
In caso di mancanza alle CGV (ritardo, annullamento, abbandono), di uno o più partecipanti, la totalità delle prestazioni è dovuta dal sottoscrittore.

Art 7: MODALITÀ DI PAGAMENTO
Per le prestazioni di inquadramento, il pagamento deve essere indirizzato (intestato), direttamente a CORSICA ACTIVITIES. Questo sarà indicato al momento della prenotazione.
Mezzi di pagamento accettati: assegno, assegni vacanze (fino a 100 €), bonifico bancario, carta bancaria (pagamento sicuro via Internet) o contanti.

Art. 8: RECESSI
Il diritto di recesso del consumatore secondo gli articoli L221-28-12 del Codice della Consumo non sono applicabili ai contratti aventi ad oggetto prestazioni di servizi di alloggio, trasporto, ristorazione, svago, datate. Il contraente non beneficerà quindi di alcun diritto di recesso.


Art. 9: CONDIZIONI DI PARTECIPAZIONE
Le nostre attività sono aperte a tutti; tuttavia, a seconda dell'attività e dei percorsi, è necessario tenere in considerazione determinate condizioni (limite di età, saper nuotare, livello tecnico, condizione fisica, ecc...).
CORSICA ACTIVITIES non ha i mezzi per verificare il livello di pratica sportiva dei suoi clienti.
Spetta quindi a ogni partecipante di aver valutato la sua forma fisica in base alla scelta dei percorsi che desidera realizzare. Per conoscere queste condizioni, si prega di fare riferimento alle schede tecniche dei percorsi (consultabili sul nostro sito www.canyon-corse.com).
Per le attività di canyon e acque vive, è imperativo saper nuotare e immergercisi.
DA SAPERE: l'uso di crema solare è formalmente vietato nei canyon. Qualsiasi mancanza a questa regola da parte di un partecipante porterà alla sua esclusione dal gruppo di canyoning.
Non dovete essere oggetto di controindicazione medica alla pratica dell'attività scelta.
IMPORTANTE: Non siete oggetto di controindicazione medica ma siete dipendenti da cure o trattamenti medici speciali (asma, diabete, ecc.) o il vostro stato di salute richiede un'attenzione particolare (articolazione fragile, problema di schiena, uso obbligatorio di occhiali, ecc.), dovrete imperativamente informare il servizio di prenotazione che, in relazione con la guida, validerà o meno la vostra prenotazione.
Dovete anche imperativamente informare la Guida prima della partenza dell'attività e prevedere i medicinali di emergenza adatti, secondo le raccomandazioni mediche.

Art. 10: ASSICURAZIONI
Conformemente alla legislazione, CORSICA ACTIVITIES è dotata di un'assicurazione di responsabilità civile professionale.
Ogni partecipante deve anche essere titolare di una responsabilità civile individuale. Al fine di proteggervi in caso di incidente o infortunio che possa verificarsi durante l'attività, è indispensabile avere una garanzia multirischi che copra i costi di annullamento, assistenza e rimpatrio.
Non potremmo sostituirci alla responsabilità civile individuale di ogni partecipante.
Gli istruttori sono indipendenti e hanno la loro propria Responsabilità Civile Professionale.
In caso di infortunio corporale, la responsabilità di CORSICA ACTIVITIES e della guida intervenente è esonerata dal momento della presa in carico della vittima da parte degli organismi di soccorso competenti, e qualsiasi sequito ospedaliero sarà di competenza delle assicurazioni personali dell'infortunato.
La pratica delle attività all'aria aperta si svolge in un ambiente specifico detto \"a rischio\".
Ogni partecipante è consapevole, dato il carattere specifico delle attività proposte, che può correre certi rischi dovuti in particolare all'isolamento, all'isolamento e al carattere specifico dell'ambiente (fiume, grotta, scogliera, ecc...). Li assume in piena consapevolezza e deve conformarsi alle regole di prudenza e seguire i consigli dati dai professionisti.
Il partecipante/cliente è responsabile del materiale che gli è stato prestato per l'attività. Il professionista non potrà essere ritenuto responsabile dei danni che potrebbero essere causati dal materiale messo a disposizione.
In caso di furto o deterioramento del materiale prestato, può essere chiesto al partecipante/cliente un compenso legato all'usura o un rimborso totale del materiale.
I professionisti (guide) e CORSICA ACTIVITIES non potranno essere ritenuti responsabili della perdita, del furto (inclusi nei veicoli) o della rottura di oggetti (ad es: occhiali, macchine fotografiche…) che i praticanti potrebbero portare con loro durante l'attività e che potrebbero verificarsi durante l'attività.

Art. 11: ANNULLAMENTI / MODIFICHE
- Annullamento da parte vostra:
Qualsiasi annullamento da parte vostra deve raggiungerci al più tardi 48 ore prima dell'inizio dell'attività.
L'importo delle somme trattenute è calcolato secondo il seguente schema:
* Più di 48 ore prima dell'inizio dell'attività: rimborso integrale delle somme versate all'iscrizione
* Da 48 a 24 ore dalla partenza: il 75% del prezzo dell'attività è dovuto
* A meno di 24 ore dalla partenza: l'intero prezzo dell'attività è dovuto
Mancata presentazione all'appuntamento: in caso di mancata presentazione all'attività, nessun rimborso sarà effettuato.
Ritardo: qualsiasi ritardo da parte vostra al luogo e all'ora di appuntamento dell'attività, è considerato come un annullamento a meno di 24 ore e quindi non dà diritto a nessun rimborso.
Abbandono: Qualsiasi interruzione volontaria da parte vostra dell'attività non apre il diritto a nessun rimborso, così come un'esclusione decisa dal vostro istruttore, per livello insufficiente o mancato rispetto delle istruzioni di sicurezza.

In caso di impossibilità di effettuare l'attività da parte vostra, potete proporci un'altra persona a condizione che soddisfi le stesse condizioni.

- Annullamento da parte nostra
Se dovessimo annullare una partenza di attività per motivi indipendenti dalla nostra volontà, maltempo (...) vi proporremmo se possibile diverse soluzioni di sostituzione, alle tariffe in vigore, o il rimborso integrale delle somme percepite.
In caso di interruzione dell'attività da parte nostra per ragione di sicurezza, le somme rimborsate sono fissate secondo il seguente schema:
Marcia di avvicinamento in corso o terminata: rimborso integrale del prezzo dell'attività
Discesa di canyon in corso: rimborso del 50% del prezzo dell'attività
Esclusione: in qualsiasi momento i nostri istruttori possono decidere l'esclusione di uno o più partecipanti da un'attività per motivo di livello insufficiente, per mancato rispetto delle istruzioni di sicurezza o per qualsiasi altro motivo ritenuto importante dalla guida.

Art. 12: APPUNTAMENTI
Un'ora e un luogo di appuntamento vi sono sistematicamente comunicati qualunque sia la prestazione. Per il buon svolgimento delle attività e per rispetto verso gli altri partecipanti e il professionista che vi istruisce, vi preghiamo di prendere conoscenza delle informazioni previamente trasmesse da parte nostra. Anticipate i vostri percorsi in modo da essere puntuali. Tolleriamo un massimo di 10 minuti di ritardo. Oltre questo limite, le guide partono in attività e nessun rimborso o indennità sarà esigibile.


Art. 13: INQUADRAMENTO DI GIOVANI (MINORI)
Minori non accompagnati:
I minori di meno di 14 anni non accompagnati da un adulto (responsabile legale) non sono accettati nelle attività dette \"collettive\".
I minori da 14 a 18 anni non accompagnati, possono essere accettati nelle attività dette \"collettive\", a condizione di autorizzazione parentale e a determinate condizioni (livello sportivo, abilità, ecc...)
In questo caso, un'autorizzazione parentale sarà firmata dal rappresentante legale il giorno dell'attività.
Nel caso in cui l'attività richieda uno spostamento sul sito (scogliera, canyon, grotta, ecc...), il trasporto del minore deve essere assicurato dal rappresentante legale.

Minori nel contesto CVL / CLSH / Scolastico:
L'organismo che organizza il soggiorno o l'uscita deve essere in grado di fornire alla guida e a CORSICA ACTIVITIES, per ogni partecipante (giovane e animatore):
- un'attestazione di nuoto di 25 metri e di capacità di immersione,
- la scheda sanitaria di ogni partecipante.

Da parte sua, CORSICA ACTIVITIES si impegna a fornire gli attestati e i documenti necessari per l'organizzazione del soggiorno/dell'uscita (abilitazione DDCSPP, assicurazioni, diplomi degli istruttori, ecc...)
L'inquadramento dei giovani minori è soggetto a una regolamentazione che lo limita a 8 giovani e 1 animatore (massimo). Ogni gruppo di minori deve essere accompagnato da 2 adulti, di cui un animatore del centro e la guida che istruisce l'attività.

ART. 14: BUONO REGALO
Il buono regalo è effettivo alla ricezione dell'intero importo della prestazione.
L'ordine di buono è nominativo. Tuttavia può essere trasmissibile alla persona di vostra scelta a condizione di avvertirci in anticipo per modificare i dati del nuovo beneficiario.
Il beneficiario del buono regalo deve obbligatoriamente contattarci per prenotare l'uscita.
L'attività del buono regalo è sostituibile con un'altra attività proposta da CORSICA ACTIVITIES, a condizione che il valore di quest'ultima sia inferiore o uguale all'attività menzionata sul buono regalo. D'altronde è possibile realizzare un'attività di un importo superiore pagando la differenza.
ATTENZIONE: Il buono regalo ha una data di scadenza. Passato la durata di validità (anno in corso), la prestazione sarà considerata eseguita e non potrà essere rinviata. Il beneficiario e/o l'acquirente, non potranno pretendere a nessun rimborso o indennità.
Il buono regalo e il documento nominativo devono essere presentati il giorno dell'uscita alla guida incaricata della seduta.
L'uscita sarà garantita nel caso in cui il numero minimo di partecipanti richiesto sia assicurato e nel caso in cui le condizioni climatiche permettano la buona pratica dell'attività.


Art. 15: UTILIZZO DEI DATI PERSONALI
CORSICA ACTIVITIES così come il suo fornitore di prenotazione online e gestione della programmazione SARL L'AGENZA / RESACTIVITE si impegnano a proteggere i dati personali dei suoi clienti: nessuna delle due entità rivende, condivide o monetizza i dati della sua clientela.
CORSICA ACTIVITIES e L'AGENZA assicurano che non raccolgono dati che consentono di identificare persone fisiche diverse da quelle esplicitamente richieste al sottoscrittore della prenotazione.
CORSICA ACTIVITIES e L'AGENZA conservano i dati forniti dai loro clienti per 6 anni per motivi fiscali, in particolare nel rispetto della Legge Finanziaria 2018 e della lotta alla frode all'IVA.
Anche su richiesta esplicita del cliente, CORSICA ACTIVITIES non può eliminare dati dal software RESACTIVITE, questi essendo utilizzati per arrivare a una tariffazione nel contesto della Legge Finanziaria 2018.


Art. 16: CONTROVERSIE
Qualsiasi reclamo relativo al viaggio deve essere indirizzato a CORSICA ACTIVITIES per lettera raccomandata con ricevuta di ritorno entro un mese dalla data di ritorno e sarà di competenza del Tribunale del Commercio di Ajaccio.

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Tel: 033 (0) 4 20 19 09 09 - 033 (0) 7 85 17 27 32 -

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